De algemene voorwaarden

Reserveren en beschikbaarheid

De reservering kan eenvoudig via mail, het contactformulier of direct zonder onze tussenkomst. Hier vind je de prijzen en de beschikbaardheid van de kamers.

Het ontbijt is niet inbegrepen.

Aankomst en vertrek

De kamers zijn beschikbaar vanaf 15.00 uur en we vragen jou om voor 21.00 uur in te checken. Om jullie goed te kunnen ontvangen hadden we ook graag een gepland uur van aankomst een week voor jullie vakantie in onze Bed & Breakfast.

Aankomen op andere tijdstippen is enkel mogelijk na overleg.

Op de dag van vertrek gelieve de kamer ten laatste om 10.00 uur te verlaten.

Betalingsvoorwaarden

Voor de reservering sturen wij je een bevestiging en vragen een aanbetaling (voorschot) van 30% van de totaalprijs, te betalen uiterlijk binnen 7 dagen na bevestiging.   Deze aanbetaling kan worden gedaan met een overschrijving op de rekening van de eigenaresse van Bed & Breakfast Carpe Diem.  In geval van annulering van de reservering zal de aanbetaling niet worden terugbetaald.

De bankgegevens zijn:
IBAN: IT29X0503457580000000001610
BIC: BAPPIT21020
Op naam van: An Maria David Beirens

Het saldo dient te worden betaald 7 dagen voor de aankomstdatum bij betaling via overschrijving of ter plaatse op de dag van aankomst in contant geld vooraleer de kamer te betreden.

Bij last minute reservaties dient het totale bedrag bij aankomst cash betaald te worden.

Indien wij geen aanbetaling ontvangen hebben, wordt de reservatie geannuleerd en behouden wij het recht om de gereserveerde kamer aan andere gasten te verhuren.

We aanvaarden geen bank- of kredietkaarten en ook geen cheques.

Met het verrichten van de aanbetaling komt de overeenkomst tot stand, waarmee je tevens verklaart de algemene voorwaarden van Bed & Breakfast Carpe Diem te hebben ontvangen en goedgekeurd. Op de overeenkomst zijn de algemene voorwaarden van Bed & Breakfast Carpe Diem van toepassing. De algemene voorwaarden worden als bijlage bij de reservering gevoegd.

Standaard annuleringsvoorwaarden

Er kunnen zich altijd omstandigheden voordoen waardoor je geplande verblijf moet geannuleerd of gewijzigd worden. Daarom maken we graag volgende afspraken.

Elke annulering dient schriftelijk of per mail te worden doorgegeven aan Bed & Breakfast Carpe Diem.

Bedrag verschuldigd bij annulatie:

• meer dan 30 dagen voor de aankomstdatum = 30% van de totaalprijs.
• tussen 30 en 7 dagen voor de aankomstdatum = 50% van de totaalprijs.
• minder dan 7 dagen voor de aankomstdatum = 100% van de totaalprijs.

Vroegtijdig vertrek van de gast, ongeacht de reden, geeft geen aanleiding tot terugbetaling, zelfs niet gedeeltelijk.

Om de financiële gevolgen voor jou te beperken raden we je aan een reis- en/of annulatie verzekering af te sluiten bij je verzekeringsmakelaar.

Aangepaste annuleringsvoorwaarden bij onzekerheid omtrent reizen naar Italië door coronavirus.

Wij begrijpen dat het vanwege het coronavirus lastig is om een vakantie te plannen. Om de zorgen bij het boeken te verminderen, hebben we voor het seizoen van 2022 de annuleringsvoorwaarden tijdelijk uitgebreid.

 Je kunt kosteloos annuleren en je mag zelf aangeven of je het betaalde bedrag direct teruggestort wilt hebben, dan wel dat je alles doorschuift naar 2023.

Voorwaarden:

• als het Ministerie van Buitenlandse Zaken in het thuisland van de gast (jouw woonplaats) of gastvrouw (Italië) korter dan 2 weken voor aankomst een negatief reisadvies geeft voor de regio Lombardije in Italië. Negatief reisadvies wil zeggen “reizen niet toegestaan”.
• als een of meerdere mensen van het reisgezelschap ziekteverschijnselen vertoont horend bij Covid-19 en daarvoor positief getest is.

Deze mogelijkheid geldt niet voor vouchers uit het seizoen van 2021 of annuleringen in 2021 die al een keer zijn omgeboekt naar 2022.

Op reserveringen die om andere redenen geannuleerd worden, zijn onze standaard annuleringsvoorwaarden normaal van toepassing.  Vergeet dus niet je eigen annuleringsverzekering af te sluiten.

Aansprakelijkheid

Alle risico’s m.b.t. een verblijf bij in Bed & Breakfast Carpe Diem zijn voor rekening voor de gasten.

Bed & Breakfast Carpe Diem is niet aansprakelijk voor schade of persoonlijk letsel, verlies of diefstal van welke aard dan ook, berokkend aan de gasten of veroorzaakt door andere gasten. Beschadigingen en vermissingen van roerende en onroerende zaken van de eigenaar dienen door de gasten onmiddellijk te worden gemeld en te worden vergoed.

Bed & Breakfast Carpe Diem is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van de gasten. Bij geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gasten.

Bed & Breakfast Carpe Diem is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat als gevolg van natuurgeweld, natuurrampen, aanslagen, stakingen, geweldplegingen of ongevallen.

Bed & Breakfast Carpe Diem is niet aansprakelijk voor ziekte of overlijden ten gevolge van een besmetting zoals het COVID-19 virus.

We wensen je alvast een aangenaam verblijf in Solferino en in Bed & Breakfast Carpe Diem.

Gastvrije groeten uit Solferino,
An, Mauro en Tobia